ZENDESK TOKYO
Zendesk User ChampionはZendesk製品やカスタマーサービス領域に関する豊富な知識と経験を持ち Zendeskコミュニティの活性化において貢献いただいた方たちを表彰するものです。
2024年度のZendesk User Championは以下の方々です。
株式会社EARTHBRAIN
SCサポートセンター主務
株式会社アダストリア
管理本部カスタマーサクセス部DX 兼 EC MGR
Sansan株式会社Sansan事業部テクニカルサポート部シニアマネジャー
株式会社セガ
グローバルプロダクトオペレーション本部
カスタマーサクセス部 顧客サービス企画開発チーム
GMOペパボ株式会社
EC事業部 ECグループ
株式会社ネットプロテクションズ
BtoBカスタマーサービスグループ
ランサーズ株式会社執行役員兼マーケットプレイス事業本部長
株式会社日本旅行DX推進本部デジタルイノベーション推進部 担当部長
(会社名五十音順・敬称略)
Zendeskユーザーが運営するFacebookページ「Zenlab」は、最新情報や使い方のヒントを共有したり、質問に答え合ったりするユーザー同士の交流の場となっています。他にも、不定期での勉強会を開催するなど活発に活動しています。 ※参加は承認制ですが、導入をご検討中の方もご参加いただけます。
「Zendesk User Champion」は、Zendesk製品やカスタマーサービス領域における深い知識と経験を持ち、自社に最適化しながら活用しているだけでなく、知見やノウハウを交換し合い、互いの専門性を高め合うためにコミュニティに積極的にご参加いただいている方を表彰するものです。
以下の活動に年間を通じて、積極的にご参加・ご支援いただいている方を表彰しています。
セミナーやユーザー会でのご講演
お客様へのご紹介や営業活動へのご協力
コミュニティへの積極的なご参画
ブログやSNSでの知見・経験の共有
